Отзывы

Благодарим компанию Удачный полёт и особенно Алексея. У нас был очень нестандартный вопрос - перевоз сенбернара из Москвы (Шереметьево Аэрофлот) на Кипр (аэропорт Ларнака). Такая собака не может полететь сопровождаемым багажом с нами, и потому она летела в статусе карго. В компании помогли изготовить правильный деревянный бокс, документы и взяли на себя всю организационную часть для успешного отлета собаки. Важный момент - другие организации предлагали дороже за перевозку нашей собаки и не поясняли деталей, но Алексей сразу дал точную смету и пояснил все необходимые траты, мы доверили нашего члена семьи, потому что увидели знание вопросов и большой опыт в перевозке животных. Мы очень переживали за перевозку, так как собака пожилая, самолет для неё это не просто. Но Алексей действительно знает все, как это устроить. Проинформировал о процессе получения на месте собаки, устроил перелет собаки на нашем рейсе и все было точно и в срок. Мы очень благодарны и рекомендуем этот сервис. И будем рекомендовать коллегам с их животными.

Добрый день всем. Компания "Удачный полёт" и Алексей - это те люди профессионалы в своём деле, которые знают свою работу и не смотря на то, что человек встретил собачку с поезда пришедшего в Москву, а также не смотря на введённый в Израиле новогодний карантин почти не 3-и неделе, он ее не отправил её назад в Пермь, а наоборот посоветовал как лучше поступить. Постоянно был на связи и предоставлял любую информацию, в том числе и фото видео материалы по первому моему желание. Я рекомендую эту компанию я очень доволен. Спасибо Вам огромное за проделанную работу!!!

В конце ноября 2020 года перевозили кошечку 12 лет из Санкт-Петербурга в Лондон. Все прошло хорошо, путь конечно занял почти двое суток, но кошка долетела живой, хоть и испуганной. Спасибо вашей компании за работу под ключ и полное оформление документов, это удобно.
Теперь рекомендую вас, если спрашивают как мы летели.

Благодарим Алексея Викторовича и компанию "Удачный полёт" за подготовку документов и организацию доставки кота из Москвы во Франкфурт. Все отлично, мы очень довольны.

25.12.2020, маршрут Москва - Дубай
Огромное спасибо компании и лично Алексею за оперативную отправку нашей кошки в Дубай. Всё было выполнено профессионально и своевременно! С наступающим Вас Новым годом!!!

Спасибо компании Удачный полёт и особенно Алексею. Поездка из Москвы во Франкфурт (Германия) прошла отлично.
Хорошо, что он объяснил мне, что я должна быть осторожна при покупке собаки, потому что есть люди, которые просто хотят обмануть.
На WhatsApp всегда быстро отвечал на мои вопросы. Доставка моей собаки прошла очень хорошо. Пёс здоров и все хорошо пережил. Несмотря на коронавирус, все было выполнено быстро и профессионально. Большое спасибо!

Норд.
Томск-Москва-Британия
14.12-17.12.2020
БЛАГОДАРЮ компанию и лично Алексея за доставку нашего беспокойного пса. И за терпение, с которым Алексей общался с ещё более беспокойными хозяевами собаки!)) Вдвойне благодарю за организацию доставки до Москвы с такими добрыми, заботливыми, ответственными и просто потрясающими сопровождающими!!! Я бы, наверно, не выжила от переживаний, если бы не было столько фото- и видео отчетов и просто моральной поддержки. Всем, кому нужно благополучно доставить своего питомца, рекомендую эту компанию. Искренне желаю благополучия и процветания компании и лично Алексею!

Здравствуйте, я живу в Бельгии и приехала в Германию забрать моих трёх кошек.

О том что Алексей молодец, рассказывать думаю не стоит, так как это факт. Профессионал - есть профессионал. Всё сделал чётко, быстро и честно.

Итак: кошки летели авиакомпанией Аэрофлот по маршруту Москва- Франкфурт.

В начале процесса встречи Вам нужно сперва найти building 639 и забрать у них документы и оплатить 20 euro и только после ехать на GATE 26 ANIMAL LOUNGE по адресу Frankfurt Airport, Airportring, Tor 26, 60549 Frankfurt am Main, Allemagne.
Отдать им документы и они отправят вас к ветеринару шагов 10. Ветеринару оплатила я 197 euro за 3 кошек и ждала полтора часа чтобы их забрать.
После этого поехать на GATE 25 в здание D на лифте первый этаж zoll и там полиция внесёт их в базу и потом опять поехать в GATE 26 ANIMAL LOUNGE и оплатить 156 euro, взять документы спуститься вниз и ждать когда вывезут вашего любимца.
У нас это заняло 4 часа но если бы мы знали как и куда идти, то было бы на много легче.
Все были очень добрые и доброжелательны и хорошо знают английский. Нам сложно было найти building 639, но надо искать по названию самой компании.
Скоро привезу ещё троих по той же системе и только через Алексея. Спасибо ему за проявленное терпение и за ответы на мои многочисленные вопросы.
А вам я желаю чтобы ваше чудо как можно быстрее встретилось с вами, а как это сделать - теперь вы знаете. Надеюсь что была полезна.

Я давно не встречала таких профи. Это просто шок!!! Алексей просто супер человек, все четко, спокойно и грамотно. Спасибо огромное за такую отправку!!! Теперь я точно знаю, что волшебники живут рядом!!!

Спасибо большое компании "Удачный полёт" и особенно Алексею за подробные инструкции и доставку!
Все выполнено очень четко без единого косяка!
Отправили уже две собаки в Дубай.
Расскажу немного подробнее, потому что все немного поменялось, по сравнению с сообщениями от предыдущих людей писавших отзывы.
---
Ввоз только с 7 мес, нужен тест на антитела (можно провести пораньше чуть и не ждать тест 3 мес, спасибо Алексею), мы ввозили 8 мес и 1,5 года шпицев.
Перед бронью карго нужно сделать import permit на сайте, Алексей вышлет подробные инструкции (единственный момент, что если вы из Абу-Даби и указываете при регистрации что живёте там, то система вам не даст выбрать Dubai airport free Zone, поэтому указывайте адрес в Дубаи, даже если вы резиденты другого Эмирата).
Разрешение приходит мгновенно после оплаты (513 aed с комиссией).
Release fee можно оплатить онлайн, но я платила на месте в аэропорту картой.
В день вылета водитель компании забирает собаку из Москвы, в аэропорт привозят за 6 часов до вылета, так как процедура перевозки в КАРГО именно такая. Нам прислали фото и видео сюжет, перед самой сдачей собаки на склад.
Мы отправляли Аэрофлотом с вылетом в 00:20, а прилёт в Дубай был в 07:00. Рейс прилетел раньше в 06:30, и реально уже через час после прилёта можно ехать забирать.
Смс не приходит, дважды забирала собак в Dubai airport free Zone customer service center (около 2-го терминала).
Парковка бесплатная на всё время (хотя на въезде стоит информация, что 30 минут только бесплатно).
Первый раз нам прямо с приезда помогал и везде водил помогающий знающий процедуру встречи человек. Второй же раз с нами уже не ходили, но все подробно объясняли на месте.
---
Приходим и идём в дальнюю комнату слева - там оплачиваем 541 дирхам наличными!!!
Я так и не поняла за что именно )). Вам отдают документы, которые прилетели с собакой, а потом нужно выйти на улицу и идти налево на таможню. Там вас спросят за сколько вы купили собаку, мы говорили дважды, что 1000 aed без доставки (за шпица), там взяли 103+35 aed, как я поняла 10% берут от цены. Оплата - !только наличные!
Потом возвращаемся обратно и идём со всеми доками к вет врачу, где он сам все заполняет и смотрит доки (!Запомните свой логин и пароль на сайте, когда делали import permit), он попросит с вас эти данные.
Там оплачиваете 1023 aed за release, оплата картой.
После идём в соседнюю комнату и там выносят собаку.
У меня дважды процесс занял 2 часа.
Очередей вообще нет, возможно из-за вируса, и за вас в аэропорту всё заполняют и во всем помогают. Все прошло очень легко.
Итого:
1. Платим онлайн 513 aed
2. На месте 1023 aed картой + 679 aed только наличными.
Ещё раз спасибо Алексею!!!